Come prima cosa bisogna spiegare cosa significa VoIP: Voice Over Internet Protocol (o Voce Tramite Protocollo Internet) ovvero una tecnologia capace di convertire il segnale della voce in un segnale digitale.
Questo può viaggiare compresso in “pacchetti” sulla rete dati, utilizzando un protocollo internet e subendo poi, il processo inverso per riconvertirlo in segnale vocale analogico (consente quindi di effettuare e ricevere telefonate utilizzando la Rete Internet anziché la Rete Telefonica Pubblica).
Questa tecnologia permette di telefonare a costi molto bassi in qualsiasi parte del mondo senza differenze geografiche. La qualità della telefonata è paragonabile a quella di una normale linea telefonica; basta solo disporre di una connessione internet a banda larga (ADSL o HDSL) con almeno 32 kbps di banda garantita.
Un centralino telefonico che utilizza le tecnologie VoIP è in grado di implementare tutte le funzionalità di un sistema telefonico tradizionale, utilizzando la rete LAN per le comunicazioni, invece che il tradizionale doppino telefonico. Per questo riteniamo che il centralino telefonico VoIP rappresenta la naturale evoluzione del centralino tradizionale.
L’introduzione di un sistema VoIP introduce, inoltre, evidenti vantaggi:
- Costi di cablaggio ridotti in quanto tutto il traffico telefonico voce viaggia sulla rete LAN.
- Scalabilità del sistema telefonico, infatti per l’aggiunta di ulteriori interni e sufficiente aggiungere nuovi apparati sulla rete a costo praticamente nullo.
- Disponibilità immediata di molti nuovi servizi telefonici come gestione risponditori automatici, segreteria telefonica tramite e-mail (Voicemail), utilizzo di nuove linee telefonic Voip anche verso l’esterno
Nota: leggi anche l’articolo Centralino Telefonico IP
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